RUCIANE RESIDENCE
Obowiązuje od dnia udostępnienia jacuzzi Gościom
Niniejszy Regulamin stanowi uzupełnienie Regulaminu Pobytu Ruciane Residence. W sprawach nieuregulowanych, a w szczególności w zakresie warunków płatności, anulacji i zwrotów, doby hotelowej, ciszy nocnej oraz odpowiedzialności Gościa, stosuje się postanowienia Regulaminu Pobytu, który ma charakter nadrzędny. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma Regulamin Pobytu.
§1. Postanowienia ogólne
1. Zakres. Regulamin określa zasady bezpiecznego i higienicznego korzystania z jacuzzi znajdującego się na terenie Ruciane Residence oraz z wyposażenia towarzyszącego.
2. Przeznaczenie. Jacuzzi przeznaczone jest wyłącznie dla Gości Ruciane Residence, w czasie i na zasadach ustalonych przez obiekt.
3. Akceptacja. Wejście do jacuzzi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, Regulaminu Pobytu oraz poleceń obsługi obiektu.
4. Charakter strefy. Jacuzzi jest strefą relaksu. Korzystanie powinno odbywać się w sposób spokojny, kulturalny i nienaruszający komfortu pozostałych Gości.
5. Monitoring. Jacuzzi znajduje się w ogrodzie objętym monitoringiem wizyjnym Obiektu. Monitoring obejmuje wyłącznie teren zewnętrzny (otoczenie jacuzzi), nie obejmuje natomiast pomieszczeń o charakterze prywatnym, w szczególności przebieralni i łazienek. Szczegółowe zasady monitoringu określa Regulamin Pobytu oraz Polityka prywatności Obiektu.
6. Zakaz wprowadzania zwierząt. Zabrania się wprowadzania zwierząt do jacuzzi oraz jego bezpośredniego otoczenia. Postanowienie to nie dotyczy psów asystujących osobom z niepełnosprawnościami, na zasadach określonych w Regulaminie Pobytu i obowiązujących przepisach prawa.
§2. Dostęp i organizacja korzystania
7. Godziny korzystania. Jacuzzi dostępne jest wyłącznie w godzinach wyznaczonych przez obiekt, z uwzględnieniem przerw technicznych, czyszczenia, uzdatniania wody oraz ewentualnych prac konserwacyjnych. Korzystanie z jacuzzi jest bezpłatne dla Gości Obiektu. Jacuzzi może być czasowo niedostępne na czas dezynfekcji, wymiany lub uzdatniania wody – czynności te wykonywane są przeważnie w godzinach porannych. W okresie dezynfekcji oraz prac technicznych korzystanie z jacuzzi jest zabronione.
8. Liczba osób. Ze względów bezpieczeństwa w jacuzzi może jednocześnie przebywać wyłącznie liczba osób zgodna z pojemnością urządzenia i bieżącymi zaleceniami obsługi.
9. Osoby małoletnie. Dzieci i osoby niepełnoletnie mogą korzystać z jacuzzi wyłącznie pod stałą, bezpośrednią opieką osoby pełnoletniej. Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dziecka.
10. Brak nadzoru ratownika. Jacuzzi nie jest objęte stałym nadzorem ratownika. Każdy Gość korzysta z urządzenia na własną odpowiedzialność, z zachowaniem zasad ostrożności.
11. Zakaz korzystania poza zasadami. Zabrania się korzystania z jacuzzi poza wyznaczonymi godzinami, w czasie prac technicznych, po zamknięciu strefy lub gdy urządzenie zostało czasowo wyłączone przez obsługę.
§3. Higiena osobista
12. Obowiązkowy prysznic. Do jacuzzi można wejść wyłącznie po dokładnym umyciu całego ciała mydłem pod prysznicem. Dotyczy to każdego wejścia do wody, również po wcześniejszym korzystaniu z sauny, toalety, kosmetyków lub strefy zewnętrznej.
13. Czysty strój. Z jacuzzi należy korzystać w czystym stroju kąpielowym. Zabrania się wchodzenia w odzieży codziennej, bieliźnie, zabrudzonych tekstyliach lub obuwiu.
14. Kosmetyki i olejki. Przed wejściem należy zmyć z ciała kremy, balsamy, olejki, samoopalacze, makijaż oraz inne kosmetyki, które mogą pogorszyć jakość wody, uszkodzić filtrację albo spowodować pienienie.
15. Włosy. Długie włosy należy spiąć. Zaleca się unikanie zanurzania włosów, zwłaszcza po użyciu odżywek, lakierów, olejków lub innych preparatów kosmetycznych.
16. Stan skóry. Z jacuzzi nie mogą korzystać osoby z otwartymi ranami, opatrunkami, chorobami zakaźnymi skóry, infekcjami lub innymi stanami mogącymi zanieczyścić wodę albo zagrażać innym osobom.
§4. Bezpieczeństwo i przeciwwskazania
17. Stan zdrowia. Z jacuzzi nie powinny korzystać osoby, których stan zdrowia nie pozwala na bezpieczne przebywanie w ciepłej wodzie, w szczególności osoby z chorobami serca, niestabilnym ciśnieniem, zaburzeniami krążenia, skłonnością do omdleń lub po spożyciu leków wpływających na świadomość.
18. Ciąża i choroby przewlekłe. Kobiety w ciąży, osoby starsze, osoby z chorobami przewlekłymi oraz osoby po zabiegach medycznych powinny skonsultować korzystanie z jacuzzi z lekarzem.
19. Czas przebywania. Zalecany jednorazowy czas przebywania w jacuzzi wynosi około 15-20 minut. W przypadku zawrotów głowy, duszności, kołatania serca, osłabienia lub złego samopoczucia należy natychmiast opuścić jacuzzi.
20. Alkohol i środki odurzające. Zabrania się korzystania z jacuzzi osobom pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających. Zabrania się również wnoszenia i spożywania alkoholu w bezpośrednim otoczeniu jacuzzi.
21. Śliska nawierzchnia. Podesty, schodki i posadzka przy jacuzzi mogą być mokre i śliskie. Należy poruszać się powoli, nie biegać, nie skakać i zachować szczególną ostrożność przy wchodzeniu oraz wychodzeniu.
§5. Zasady korzystania z jacuzzi
22. Zakaz skakania. Zabrania się skakania do jacuzzi, nurkowania, gwałtownego zanurzania głowy, popychania innych osób oraz zachowań mogących spowodować uraz.
23. Zakaz jedzenia i szkła. Zabrania się wnoszenia do jacuzzi i jego bezpośredniego otoczenia jedzenia, szklanych naczyń, butelek, ostrych przedmiotów oraz przedmiotów mogących uszkodzić urządzenie. Zabrania się również wnoszenia do jacuzzi urządzeń elektrycznych i elektronicznych (w szczególności telefonów, ładowarek, głośników i innych urządzeń zasilanych z sieci lub akumulatorów) – ze względu na ryzyko porażenia prądem oraz uszkodzenia sprzętu.
24. Czystość wody. Do wody nie wolno wrzucać żadnych przedmiotów, kosmetyków, płynów, pianek, soli, olejków, środków zapachowych ani innych substancji. Dotyczy to również produktów przeznaczonych do domowych wanien. Bezwzględnie zabrania się załatwiania w jacuzzi potrzeb fizjologicznych. W przypadku stwierdzenia naruszenia tej zasady Gość może zostać obciążony kosztami wymiany wody, czyszczenia, dezynfekcji oraz czasowego wyłączenia urządzenia z użytkowania.
25. Dysze i elementy techniczne. Nie wolno zasłaniać dysz, odpływów, zasysów, filtrów ani elementów technicznych. Zabrania się wkładania palców, włosów, zabawek lub innych przedmiotów w okolice dysz i odpływów.
26. Hałas. Jacuzzi znajduje się na terenie obiektu wypoczynkowego. Prosimy o zachowanie ciszy, spokoju i poszanowanie komfortu pozostałych Gości, szczególnie wieczorem oraz w czasie ciszy nocnej. Korzystanie z jacuzzi jest dozwolone również w godzinach ciszy nocnej (22:00–7:00), pod warunkiem zachowania ciszy i niezakłócania spokoju pozostałych Gości oraz sąsiedztwa.
§6. Panel sterowania, chemia i jakość wody
27. Zakaz zmiany ustawień. Gościom zabrania się zmieniania ustawień na panelu sterowania, temperatury, trybów pracy, filtracji, ogrzewania oraz innych parametrów technicznych jacuzzi bez wyraźnej zgody obsługi.
28. Obsługa urządzenia. Wszelkie czynności techniczne, konserwacyjne, czyszczenie filtrów, dozowanie środków chemicznych oraz regulacja parametrów wody wykonywane są wyłącznie przez obsługę obiektu.
29. Chemia basenowa. Przy jacuzzi znajduje się tabliczka informacyjna wskazująca, jakie środki do uzdatniania wody są stosowane przez obiekt. Informacja ta ma charakter organizacyjny i bezpieczeństwa; Goście nie mogą samodzielnie dosypywać, dolewać ani usuwać żadnych środków chemicznych.
30. Pojemniki i dozowniki. Jeżeli przy jacuzzi znajdują się dozowniki, pływaki, pojemniki lub inne elementy związane z uzdatnianiem wody, nie wolno ich otwierać, przestawiać, wyjmować z wody ani opróżniać.
31. Nieprawidłowości. W przypadku zauważenia zmętnienia wody, intensywnego zapachu, piany, zabrudzeń, uszkodzenia urządzenia albo nietypowej pracy dysz należy niezwłocznie przerwać korzystanie z jacuzzi i zgłosić sytuację obsłudze.
§7. Odpowiedzialność za szkody
32. Odpowiedzialność materialna. Gość odpowiada za szkody powstałe z jego winy, w szczególności za uszkodzenie panelu sterowania, pokrywy, dysz, filtrów, obudowy, schodków, elementów technicznych oraz za pogorszenie jakości wody wskutek naruszenia zasad higieny.
33. Koszty czyszczenia. W przypadku zanieczyszczenia wody kosmetykami, jedzeniem, alkoholem, błotem, zabrudzoną odzieżą lub innymi substancjami obiekt może obciążyć Gościa kosztami dodatkowego czyszczenia, wymiany wody, uzdatniania oraz wyłączenia jacuzzi z użytkowania.
34. Rzeczy osobiste. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przy jacuzzi, w tym telefony, biżuterię, okulary, zegarki, ręczniki prywatne oraz inne przedmioty narażone na zalanie lub uszkodzenie.
§8. Po zakończeniu korzystania
35. Opuszczenie strefy. Po zakończeniu korzystania należy zabrać swoje rzeczy osobiste, pozostawić strefę w czystości i nie pozostawiać w jacuzzi żadnych przedmiotów.
36. Pokrywa jacuzzi. Jeżeli obsługa przekazała taką instrukcję, po zakończeniu korzystania należy ostrożnie zamknąć pokrywę jacuzzi. Nie wolno siadać, stawać ani kłaść ciężkich przedmiotów na pokrywie.
37. Zgłoszenia. Wszelkie usterki, zabrudzenia, pogorszenie jakości wody lub sytuacje niebezpieczne należy zgłosić obsłudze niezwłocznie, aby umożliwić bezpieczne przygotowanie jacuzzi dla kolejnych Gości.
§9. Postanowienia końcowe
38. Wyłączenie z użytkowania. Obsługa obiektu zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia jacuzzi z przyczyn technicznych, sanitarnych, pogodowych, konserwacyjnych lub bezpieczeństwa.
39. Polecenia obsługi. Gość zobowiązany jest stosować się do poleceń obsługi obiektu. Naruszenie Regulaminu może skutkować zakazem dalszego korzystania z jacuzzi bez prawa do rekompensaty.
40. Kontakt. Wszelkie pytania i zgłoszenia prosimy kierować do obsługi obiektu: opiekun +48 575 017 998, recepcja +48 533 887 244, kontakt@rucianeresidence.pl.
Dziękujemy za przestrzeganie Regulaminu. Życzymy bezpiecznego wypoczynku i przyjemnego relaksu.
Właściciel oraz Obsługa Obiektu